GYIK
OTTHON / GYIK
Hírlevél
URUS

Ne habozzon üzenetet küldeni

+86-573-84611229
Gyakran Ismételt Kérdések
  • Van minőségi tanúsítványa (ISO, FDA stb.)?

    QMS, CSR, ISO14001, TUV tanúsított laboratórium

  • Milyen minőségellenőrzési intézkedések vannak bevezetve?

    Szigorú minőség-ellenőrzési protokollokat alkalmazunk, beleértve a nyersanyag-ellenőrzést, a valós idejű gyártásfigyelést és az ISO 9001 szabvány szerint tanúsított végtermék-tesztelést.

  • Saját termékeit gyártja, vagy más beszállítóktól szerzi be?

    Mi vagyunk a gyártó.

  • Hol gyártják vagy honnan szerzik be termékeiket?

    Saját gyárunk.

  • Hogyan kezeli az ellátási láncot a megbízhatóság és a következetesség biztosítása érdekében?

    Az ellátási lánc megbízhatóságát szigorú szállítói átvilágítással, valós idejű készletkövetéssel, több forrásból történő beszerzéssel, valamint az ISO 9001-hez és az iparági referenciaértékekhez igazodó proaktív kockázatcsökkentési stratégiákkal biztosítjuk.

  • Mennyi a rendelések átlagos átfutási ideje?

    60 nap

  • Melyek és hol vannak az Ön ügyfelei?

    50% Európa, 30% USA, 20% Japán

  • Tud-e referenciákat adni más ügyfelektől vagy ügyfelektől?

    Bár tiszteletben tartjuk az ügyfelek bizalmas kezelését, és engedély nélkül nem oszthatjuk meg a közvetlen kapcsolatfelvételi adatokat, a kölcsönös beleegyezés és a titoktartási megállapodás (NDA) megszerzése után anonimizált ajánlásokat, esettanulmányokat készíthetünk, vagy referenciákkal kapcsolhatjuk össze.

  • Vannak esettanulmányok vagy ajánlások?

    Nincs

  • Hogyan kezeli az ügyfelek megkereséseit vagy támogatási kéréseit?

    Előnyben részesítjük a gyors, személyre szabott, dedikált csatornákon (e-mail, telefon, élő chat) keresztül nyújtott támogatást, amelyet a valós idejű nyomon követést biztosító CRM-rendszer, az SLA-alapú felbontási idővonalak és a szolgáltatás utáni visszajelzések támogatnak, hogy folyamatosan finomítsák a reakciókészséget és az ügyfelek elégedettségét.

  • Hogyan lehet a legjobban felvenni Önnel a kapcsolatot segítség vagy kérdés esetén?

    E-mailben.

  • Vannak-e bővítési tervei, kezdeményezései a közeljövőben?

    Új gyárat építünk Németországban, amely várhatóan 2025 végén kezdi meg a termelést.